验证码一般是为防止网站被恶意攻击所设置,部分验证码可能比较难识别,建议多更换几次,使用比较清晰的验证码操作。
出现验证码有误的情况排查:
1.请您确认您的当前网络状态是否良好。
2.核对输入的验证码和图片显示是否相符。
3.核对使用的输入法是否为英文或半角状态。
4.核对浏览器问题。
解决方法:建议使用IE浏览器,若图片不能正常显示,可刷新页面,若还是不行,请按如下步骤调整您IE浏览器设置:
第一步:打开浏览器,选择菜单中的“工具”—“Internet选项”。
第二步:选择“常规”中“Internet的临时文件”项目中的“删除文件”,并且选择“历史记录”项目中的“清除历史记录”。
第三步:关闭浏览器,重新打开注册页面再次尝试。